電子郵件營銷EDM,即Email Direct Marketing的縮寫,是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。Email營銷有三個基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業(yè)交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。電子郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷手法中最古老的一種,可以說電子郵件營銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷手法都要老。 基礎(chǔ)條件:
這三個問題構(gòu)成了Email營銷的三大基礎(chǔ)條件:
(1) Email營銷的技術(shù)基礎(chǔ):從技術(shù)上保證用戶加入、退出郵件列表,并實現(xiàn)對用戶資料的管理,以及郵件發(fā)送和效果跟蹤等功能。
(2) 用戶的Email地址資源:在用戶自愿加入郵件列表的前提下,獲得足夠多的用戶Email地址資源,是Email營銷發(fā)揮作用的必要條件。
(3) Email營銷的內(nèi)容:營銷信息是通過電子郵件向用戶發(fā)送的,郵件的內(nèi)容對用戶有價值才能引起用戶的關(guān)注,有效的內(nèi)容設(shè)計是Email營銷發(fā)揮作用的基本前提。
特點:
<1> 范圍廣:
隨著國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的迅猛發(fā)展,中國的網(wǎng)民規(guī)模已達5.6億,全球已經(jīng)超過22億。面對如此巨大的用戶群,作為現(xiàn)代廣告宣傳手段的Email營銷正日益受到人們的重視。只要你擁有足夠多的Email地址,就可以在很短的時間內(nèi)向數(shù)千萬目標(biāo)用戶發(fā)布廣告信息,營銷范圍可以是中國全境乃至全球。
<2> 操作簡單效率高:
使用我們提供的專業(yè)郵件群發(fā)軟件,單機可實現(xiàn)每天數(shù)百萬封的發(fā)信速度。操作不需要懂得高深的計算機知識,不需要繁鎖的制作及發(fā)送過程,發(fā)送上億封的廣告郵件一般幾個工作日內(nèi)便可完成。
<3> 成本低廉:
Email營銷是一種低成本的營銷方式,所有的費用支出就是上網(wǎng)費,成本比傳統(tǒng)廣告形式要低的多。
<4> 應(yīng)用范圍廣:
廣告的內(nèi)容不受限制,適合各行各業(yè)。因為廣告的載體就是電子郵件,所以具有信息量大、保存期長的特點。具有長期的宣傳效果,而且收藏和傳閱非常簡單方便。
<5> 針對性強反饋率高:
電子郵件本身具有定向性,你可以針對某一特定的人群發(fā)送特定的廣告郵件,你可以根據(jù)需要按行業(yè)或地域等進行分類,然后針對目標(biāo)客戶進行廣告郵件群發(fā),使宣傳一步到位,這樣作可使行銷目標(biāo)明確,效果非常好。
<6> 精準(zhǔn)度高:
由于電子郵件是點對點的傳播,所以我們可以實現(xiàn)非常有針對性,高精準(zhǔn)的傳播,比如我們可以針對某一特點的人群發(fā)送特定郵件,也可以根據(jù)需要按行業(yè),地域,等進行分類,然后針對目標(biāo)客戶進行郵件群發(fā),使宣傳一步到位。
營銷方式:
1. 文本標(biāo)志
Email 最通常的方式是文本標(biāo)志,文本標(biāo)志是一些有特定意義的字符,大約5行左右,一般放置在新聞郵件或經(jīng)許可的 Email 中間。這些文本標(biāo)志也可以設(shè)置一個URL,鏈接到廣告主公司主頁或提供產(chǎn)品或服務(wù)的特定頁面。
2. 標(biāo)志廣告
HTML格式的 Email 和新聞郵件可以設(shè)置與一般網(wǎng)頁上所顯示的一樣的標(biāo)志廣告,不過并不是要在整頁都放置廣告,而是在特定目標(biāo)受眾的HTML格式的 Email 和新聞郵件中放置標(biāo)志廣告,這些目標(biāo)受眾是事先征得許可的。
對于上述任何一種方式,標(biāo)志的內(nèi)容通常由與 Email直郵毫無關(guān)系的第三方來制訂。這種營銷方式的效果可以根據(jù)CPM來評價:CPM有效嗎?根據(jù)效果評價,這些付出值得嗎?
3. 其它方式
隨著 Email 營銷的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了一些更有吸引力的其它方式,有時是由廣告主和第三方撰寫的 Email ,其中的一些營銷方案中設(shè)有獎勵或獎金計劃。
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