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電子郵件營銷是一個廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。然而電子郵件營銷這個術(shù)語也通常涉及到以下幾個方面：

1. 以加強與商人和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系為目的發(fā)送郵件，從而鼓勵客戶忠實于他或者重復(fù)交易

2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復(fù)購買為目的發(fā)送郵件

3. 在發(fā)送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告

4. 通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件

根據(jù)美國著名統(tǒng)計公司的統(tǒng)計，2006美國在電子郵件營銷領(lǐng)域花費約40億美元。所以，電子郵件營銷仍然有著很大的發(fā)展前景。

營銷過程：

第一：郵件地址的選擇

我們要針對我們的產(chǎn)品來選擇Email的用戶，比如一家公司是做兒童用品的那么我們選擇什么樣的Email用戶群呢。根據(jù)我們的調(diào)查母親是最關(guān)心自己的孩子所以我們要瑣定在女性Email用戶群,而一般有寶寶的女性年齡在25-35之間。最終我們瑣定在年齡是25-35之間的女性Email用戶。所以我們要根據(jù)自己公司的產(chǎn)品來定位Email用戶群，以便于我們宣傳率達(dá)到最高。

第二：是最重要的也是最關(guān)鍵的，就是Email的內(nèi)容。

首先我們來看看標(biāo)題怎么樣起能夠醒目讓人看到標(biāo)題去點擊內(nèi)容。標(biāo)題是最重要的對于宣傳我們的產(chǎn)品，如果主題不夠吸引人那么你的目標(biāo)客戶群可能不去看你的郵件，有可能會把你的郵件刪除。所以標(biāo)題內(nèi)容要讓你的客戶群知道這是他關(guān)心的內(nèi)容，要有引人注目的賣點。比如我們的目標(biāo)客戶群是一些有上進(jìn)心的人有創(chuàng)業(yè)精神的人我們的主題就可以這樣寫：<財富之路>以書名來命名我我們的標(biāo)題,當(dāng)他們看到這個標(biāo)題后,會不知覺的點擊，因為他們是有創(chuàng)業(yè)精神的人這是他們的渴望.

Email的內(nèi)容怎么寫呢?要簡潔明了讓目標(biāo)客戶一看就知道是做什么的，字?jǐn)?shù)不要太長，一般在200字以內(nèi).要知道我們的目標(biāo)客戶時間是不允許我們的長篇大論的內(nèi)容的。

第三：要有夸大的精神

寫內(nèi)容的時候要盡量去夸大我們的產(chǎn)品,但是不要太過頭.要知道網(wǎng)絡(luò)用戶通常是受過高等教育的.所以在寫內(nèi)容的時候要小心不要吹的過大.

第四：要確保郵件的內(nèi)容準(zhǔn)確.

在發(fā)郵件之前一定要把你寫的內(nèi)容審核以下,要營銷團隊的人集體審核取保無誤.

第五：就是電子郵件的發(fā)送了

發(fā)送電子郵件一定要注意不要將附件作為郵件內(nèi)容的一部分.而應(yīng)該使用鏈接的形式來使他們進(jìn)入你想讓他們看到的網(wǎng)頁內(nèi)容.由于郵件系統(tǒng)會過濾附件,或限制附件大小,以免給客戶帶入病毒.還要掌握發(fā)信頻率,一般情況下,每兩周發(fā)送郵件一次就是最高頻率了.

五、電子郵件營銷的展望

電子郵件營銷與SEO的結(jié)合，大大的提高了網(wǎng)絡(luò)營銷的成功效率。SEO針對搜索引擎的發(fā)展，恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合電子郵件營銷，更高更快地提高了網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。

六、如何通過電子郵件成功營銷

電子郵件是企業(yè)和現(xiàn)有客戶溝通常用的渠道之一。和歐美不同，在國內(nèi)，電子郵件營銷的反應(yīng)率不一定比直郵好，但是成本低、投遞速度快、精準(zhǔn)性和個性化易操作是許多企業(yè)選擇使用這個溝通渠道的因素。特別是在經(jīng)濟低迷、市場預(yù)算緊張的眼下，電子郵件營銷對許多企業(yè)就更加有吸引力了。但是做好電子郵件營銷也并非那么簡單，因為便宜而一網(wǎng)打盡式的郵件投放不僅不能收到理想的投資回報，甚至可能造成收信人的反感。

成功的有五要素

電子郵件營銷成功的有五個要素：

1、明確電郵營銷的目標(biāo)

2、使用合適的溝通策略

3、明確你的目標(biāo)客戶

4、設(shè)計有吸引力的電子郵件

5、分析效果，不斷嘗試和學(xué)習(xí)

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電子郵件營銷是什么

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