實(shí)戰(zhàn)人網(wǎng)(shizhanren.com) 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本來(lái)就是一個(gè)大而泛的話題,我們并不可能僅僅用一篇文章就將所有的操作要點(diǎn)講個(gè)通透,因此我們會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作的各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的探討。其中很多都是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)及觀點(diǎn),有說(shuō)的不到的或者偏差的地方還請(qǐng)大家能夠諒解。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)——網(wǎng)站的基礎(chǔ)建設(shè) 今天在這一章節(jié)中,我們將就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)——網(wǎng)站來(lái)展開深入的探討,因?yàn)橐曈X(jué)打造及品牌提升為本站的強(qiáng)項(xiàng),所以在其中會(huì)摻雜著許多關(guān)于視覺(jué)和品牌提升方面的建議,當(dāng)然這些東西也應(yīng)該能劃分在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之內(nèi)的。 大家都應(yīng)該知道這個(gè)道理,為了能更好的操作我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,我們必須先要有一個(gè)網(wǎng)站。應(yīng)該來(lái)說(shuō)大部分的企業(yè)和品牌都會(huì)擁有自己的官方網(wǎng)站,但真正操作好的卻真沒(méi)有幾個(gè)(當(dāng)然那些較大品牌和企業(yè)是除在外的)。很多企業(yè)的產(chǎn)品銷售還主要依賴于傳統(tǒng)渠道,這使得他們根本就沒(méi)有興趣、也不期望、也不需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介來(lái)提高自己產(chǎn)品的銷量以及產(chǎn)品的形象,特別是針對(duì)于一些特有行業(yè)如石油、煤炭、重工業(yè)等基礎(chǔ)資源根本就沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣銷售的必要。但是為什么不重視還要建立網(wǎng)站呢?我想大部分的原因應(yīng)該是一種攀比的心理在作怪,同行們都建立了自己的網(wǎng)站了,如果我不建立的話就說(shuō)明我的實(shí)力不如人家,也就顯得不專業(yè)了。國(guó)內(nèi)一直有跟風(fēng)的惡習(xí),在網(wǎng)站這一塊上也不例外。 正是因?yàn)樯厦娴男睦?,才造成了現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀:大部分的網(wǎng)站都僅僅是草草弄了個(gè)域名、空間和頁(yè)面便萬(wàn)事ok了,也不問(wèn)這些東西究竟合不合適、究竟是不是完整的。他們并不會(huì)安排專人去打理網(wǎng)站,根本就不會(huì)在意網(wǎng)站的排名、轉(zhuǎn)化率等等,因?yàn)橹灰袀€(gè)網(wǎng)站就行,其他的神馬全是浮云。 一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站必然是經(jīng)過(guò)細(xì)致入微的市場(chǎng)調(diào)研、嚴(yán)謹(jǐn)縝密的構(gòu)思設(shè)定、完整專業(yè)的視覺(jué)體系、準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)?a href="http://www.zzy10.cn/pinpaijianshe/pinpaidingwei/">品牌定位、簡(jiǎn)單簡(jiǎn)易的界面操作等等因素的完善,這些都是缺一不可的,缺少了任何一樣,你的網(wǎng)站都不算是一個(gè)合格的企業(yè)站點(diǎn)。 下面我們就先針對(duì)以上的幾點(diǎn)著重分析一下,當(dāng)然其中的觀點(diǎn)可能并不能獲得您的認(rèn)可,如果您有更好的建議和經(jīng)驗(yàn),可以拿出來(lái)大家一起分享探討一下: ?。ㄒ唬┙ㄕ疽潦家龊米銐虻氖袌?chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 網(wǎng)站其實(shí)和做產(chǎn)品是一個(gè)道理,沒(méi)有經(jīng)過(guò)細(xì)致入微的市場(chǎng)調(diào)研而盲目的跟風(fēng)投資顯然不會(huì)收到預(yù)想的效果。我們?cè)诓邉澖⒁粋€(gè)網(wǎng)站之前必須要先弄清楚我們產(chǎn)品的受眾人群,然后有了足夠有力的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持之后,我們就會(huì)知道我們網(wǎng)站的風(fēng)格以及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的方向。比如說(shuō),你的產(chǎn)品是針對(duì)一些年輕人而開發(fā)的,那么你在網(wǎng)站的風(fēng)格上以及內(nèi)容上就要針對(duì)年輕人,放上一些年輕人喜愛(ài)的東西,在界面視覺(jué)上就要盡量偏向年輕人的審美觀,在功能操作上也要適應(yīng)年輕人的操作習(xí)慣,另外在內(nèi)容編排和文字上都要盡量采用年輕化的較為流行的文字表達(dá)方式,只有這樣你才能盡可能的縮短與這些年輕群體之間的差異化,再能更容易的獲得年輕人群的認(rèn)同及關(guān)注。 要做到上面所說(shuō)的,必然要經(jīng)過(guò)繁復(fù)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,要經(jīng)過(guò)龐大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和整理,至少你應(yīng)該先知道這個(gè)群體喜歡審美樣的東西、他們喜歡用什么樣的語(yǔ)氣去說(shuō)話、他們平時(shí)喜歡玩什么、聽什么、吃什么,這些都是最基本的信息。只有了解并掌握了這些信息,你才能有絕對(duì)針對(duì)性的制定出一套行之有效的網(wǎng)站制作方案。實(shí)戰(zhàn)人(shizhanren.com),營(yíng)銷推廣人必上的網(wǎng)站! QQ交流群:246245396 而目前,很多站點(diǎn)的制作其實(shí)都是想當(dāng)然的,很少會(huì)有人愿意花很多的時(shí)間和精力去做細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研。在很多時(shí)候他們是知道自己的受眾人群的,但很多時(shí)候他們都將自己的思想和觀念強(qiáng)加在了別人的身上,他們以為自己的生活方式、習(xí)慣就代表了所有人。因此他們制定出來(lái)的方案和方向根本不可能會(huì)是準(zhǔn)確的,甚至有可能是完全錯(cuò)誤的。 比如說(shuō)我們?cè)谠O(shè)計(jì)一套衣服時(shí),我們很有可能會(huì)將自己的審美觀強(qiáng)加在這件衣服上,如果你的受眾并不認(rèn)同你所挑選的顏色、布料、款式的話,你設(shè)計(jì)的這件衣服注定是要失敗的。 ?。ǘ┒鄥⒖家幌峦械恼军c(diǎn) 在經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研確定了我們的受眾人群之后,我們網(wǎng)站大體的風(fēng)格就已經(jīng)定下來(lái)了,當(dāng)然為了更準(zhǔn)確的把握住這一點(diǎn),我們還需要多參考一下同行們的網(wǎng)站(我們僅僅建議拿一些較為成功、認(rèn)真做過(guò)此方面工作的網(wǎng)站去參考,其他那些套用模板或仿制他人的網(wǎng)站就算了吧!)。我們這么做并是為了去模仿它們,我們只是想做到心中有數(shù),正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”嘛!當(dāng)我們仔細(xì)的對(duì)這些網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽和操作就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,比如說(shuō)有的站點(diǎn)的導(dǎo)航做的不科學(xué),我們甚至不能輕易的到達(dá)我們需要瀏覽的頁(yè)面;或者是這個(gè)站點(diǎn)的視覺(jué)實(shí)在太差了,一看上去就給人一種不專業(yè)的印象;又或者這個(gè)站點(diǎn)的內(nèi)容很不完整,根本就看不到真正有價(jià)值的東西;再或者這個(gè)站點(diǎn)根本就沒(méi)有線上的互動(dòng)模塊,我們甚至不知道怎么樣才能以最快的速度與他們?nèi)〉寐?lián)系……有了這些統(tǒng)計(jì)之后,我們的內(nèi)容就很明確了,在我們自己網(wǎng)站建立的時(shí)候,我們就會(huì)盡量避免以上問(wèn)題和不足的發(fā)生 (三)杜絕跟風(fēng)與模仿,注意用戶體驗(yàn) 其實(shí)很多企業(yè)因?yàn)闆](méi)有相關(guān)的技術(shù)人員,導(dǎo)致了在制作網(wǎng)站時(shí)都是被網(wǎng)站制作公司牽著鼻子走的。網(wǎng)站制作公司一般為了效率和利益最大化都會(huì)制作出幾款模板出來(lái),這就必然會(huì)使他們制作的站點(diǎn)不分行業(yè)特點(diǎn)而千篇一律。其實(shí)大家應(yīng)該也有這樣的體驗(yàn),目前真正有自己特色讓人眼前一亮的網(wǎng)站實(shí)在是太少了,大多數(shù)都如一個(gè)模子中刻出來(lái)似的。當(dāng)然這種情況僅僅在國(guó)內(nèi)很普遍,國(guó)外的企業(yè)要比我們更重視網(wǎng)絡(luò)形象的展現(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)方面的營(yíng)銷。 還是那句我一直掛在嘴邊的那句話:一個(gè)好的站點(diǎn)必定是以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)的!沒(méi)有了這個(gè)基礎(chǔ),網(wǎng)站就不會(huì)收到應(yīng)有的效果和作用。 |
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