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陳述一個(gè)故事，13大品牌營銷準(zhǔn)則之九

1999年，雕牌洗衣粉以一個(gè)"媽媽，我能幫你干活了"的懂事篇廣告打動(dòng)了廣大家庭婦女們的心，雕牌洗衣粉也因此走進(jìn)了千家萬戶，成為全國知名的品牌。筆者曾記得，當(dāng)時(shí)有些大媽看完廣告后，淚流滿面的說："雕牌都這樣了，我們就支持一下他吧。"可見雕牌的廣告是何等的出色。為何雕牌洗衣粉能在激烈的市場競爭中嶄露頭角，贏得市場，建立品牌呢？

雕牌給我們講述了一個(gè)動(dòng)人的品牌故事：1999年正處于一個(gè)"變革"的時(shí)代，由于國企的"市場化"改革，導(dǎo)致很多國企上班的女工下崗再就業(yè)。突然之間她們失去了工作，從此生活維艱。下崗工人再就業(yè)的矛盾成為社會(huì)的普遍矛盾。在這些家庭婦女的心中在呼喚一個(gè)"英雄"的出現(xiàn)，這個(gè)"英雄"能帶給他們心靈的慰藉和切實(shí)的幫助。"女工下崗"和"洗衣粉"本身沒有多大的關(guān)系，但是，當(dāng)一個(gè)家庭處于生活維艱的時(shí)候，對(duì)生活用品的節(jié)省就成為再平常不過的事了。于是雕牌廣告通過一個(gè)孩子的自述，"最近，媽媽總是哀聲嘆氣，我要給媽媽一個(gè)驚喜，媽媽說雕牌洗衣粉只要一點(diǎn)點(diǎn)就可以洗好多好多的衣服，看我洗的多干凈。"雕牌洗衣粉在這個(gè)故事中承擔(dān)了"英雄"的角色。

品牌營銷的第十一條法則是講述一個(gè)動(dòng)人的品牌故事。品牌故事可以打動(dòng)消費(fèi)者，并且促使消費(fèi)者通過"故事"來傳播企業(yè)的品牌。好的品牌故事需要滿足以下兩個(gè)條件：

第一、故事是真實(shí)可信的。品牌故事是發(fā)生在品牌的產(chǎn)生和發(fā)展過程中的真實(shí)故事，只有真實(shí)的故事，才經(jīng)得起推敲，才能讓消費(fèi)者信服。

第二、故事需要傳達(dá)出鮮明的品牌價(jià)值觀。品牌故事必須讓消費(fèi)者感受到品牌的價(jià)值觀。海爾的"砸冰箱事件"，突出產(chǎn)品的"質(zhì)量"。消費(fèi)者聽到故事，快速的感受到海爾品牌"質(zhì)量第一"的價(jià)值觀。

每一個(gè)中華老字號(hào)都是一個(gè)品牌奇跡，同仁堂有三百多年的歷史，最讓人們津津樂道的還是那些為人熟知的動(dòng)人故事。

少年康熙曾得過一場怪病，全身紅疹，奇癢無比，宮中御醫(yī)束手無策，康熙心情抑郁，微服出宮散心，信步走進(jìn)一家小藥鋪，藥鋪郎中只開了便宜的大黃，囑咐泡水沐浴，康熙按照囑咐，如法沐浴，迅速好轉(zhuǎn)，不過三日便痊愈了。為了感謝郎中，康熙寫下"同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生"，并送給他一座大藥堂，起名"同仁堂"。

這些動(dòng)人的品牌故事對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，是別人無法輕易模仿的，是企業(yè)很重要的一項(xiàng)品牌資產(chǎn)。